Mutuelle Générale des Cheminots

La MGC est la mutuelle historique des agents de la SNCF, elle est désormais ouverte à tous.

Dans le cadre de son ouverture au public, la MGC mise sur l’Internet. La société PFLS spécialiste de la relation client m’a confié la tache de développer un système d’échange de questions posées par les internautes aux adhérents.

De nombreuses fonctionnalités interractives ont été conçues pour multiplier les échanges avec les clients et prospects de la MGC :

• réalisation de devis automatisés en ligne
• échange de questions avec les adhérents
• jeux concours
• newsletters

Dans un secteur en pleine mutation, la MGC met l’accent sur la relation client.

Visiter le site de la MGC.